Verzenden & retourneren
Verzending
De op de website aangegeven prijzen zijn inclusief verzendkosten voor verzendingen naar Nederland. De verzendkosten voor de bestelling zijn afhankelijk van de bezorglocatie en worden aan de koper in rekening gebracht, tenzij er naar sommige locaties gratis verzending is en dit duidelijk wordt aangeboden en gepubliceerd.
Verzendingen binnen Nederland worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Verzendingen naar andere landen in de Europese Unie vinden plaats binnen een termijn van 2 tot 5 werkdagen. In beide gevallen gaat de termijn in vanaf de bevestiging van de betaling. Deze tijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming. Verzendingen buiten de Europese Unie (EU) worden binnen een periode van 2 tot 6 werkdagen na bevestiging van betaling uitgevoerd.
De eerste werkdag is de dag waarop de betalingsbevestiging per e-mail wordt ontvangen. Indien de betalingsbevestiging op zaterdag, zondag of feestdagen wordt ontvangen, geldt de levertijd vanaf de eerstvolgende werkdag. Het bedrijf Moriche Fashion informeert u per e-mail dat de zending correct is verwerkt bij het betreffende transportbedrijf.
De koper is verantwoordelijk voor het volgen van zijn bestelling en ervoor te zorgen dat het transportbedrijf de met Moriche Fashion overeengekomen leverdatum haalt.
Het bedrijf Moriche Fashion is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de bestelling tijdens het proces en/of de transporttijd van de bestelling, waarvan de verantwoordelijkheid bij het transportbedrijf ligt en op risico van de koper .
Retourbeleid
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden door dit op ondubbelzinnige wijze (e-mail) aan de ondernemer te melden en dient het product in de originele staat en verpakking en volgens de instructies rechtstreeks aan de ondernemer te retourneren door de handelaar gemeld, ligt het risico en de bewijslast bij de consument.
De consument draagt de directe kosten van het retourneren van het product. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar hem niet tot opgave(n) verplichten.
Klantenservice
De klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur.
Telefoonnummer: +31 20 7820203
E-mail: klantenservice@morichefashion.com